復印機出現故障後，總有一種是主要的故障，抓住這個主要的故障進行分析，即可找到故障原因和排除的方法，我們一般可通過以下幾條途徑來查出故障的原因並排除之。檢修時應遵循先易後難的原則並逐步縮小範圍，最後集中於某一點上。 

 復印機出現故障後的檢查與維修步驟： 

一、 了解情況

 維修機器前首先應認真詢問操作者有關情況，如機器使用了多久，上次維修（保養）是在什麼時間，維修（保養）效果如何，此次是什麼情況下出現的故障。還要認真翻閱機器有關維修記錄，註意近期更換過哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更換過的零部件。  

二、 檢查機器

 情況了解清楚以後，即可對機器進行全面檢查，除了機內短路、打火等故障外，都可接通機器電源，復印幾張，以便根據其效果進行進一步分析。對於操作者提供的故障現象應特別註意，並在試機時細心觀察。  

三、 準備工具

 在對機器進行檢查的基礎上，一般可對故障現象有個大致的了解，即可知道維修時需要哪些常用的專用工具，準備好將要使用的工具和材料後即可進行檢查維修工作。   四、 機器故障自檢。

目前絕大多數復印機都裝有彩色液晶顯示面板，並設有卡紙等故障自檢功能，一旦機器某一部件失靈或損壞，都能以字母數字告訴操作者。比較常見的是故障代碼，如NP系列復印機的故障代碼為“E0~E8等，理光系列則以”U“加數字為代碼，這些代碼一出現分別表示印刷電路板，傳感器、開關、接插件等工作狀態異常，需要進行調整或更換。作為機器的使用者，見到這些故障代碼，應立即停機，關掉電源，請維修人員進行檢修。如果是自己修理，則必須找到與所使用機器型號相同的維修手冊或維修說明書，在書中查到故障代碼所表示的內容，再檢查相應的零部件、電路板或電子元件。

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